PoLITIKA zasebnosti
Ta politika zasebnosti določa podlago, na kateri bodo obdelani vaši osebni podatki.
1. Kdo smo
Naš naslov spletišča je: https://papaja-shop.com (v nadaljevanju “spletna stran”), ki ga upravlja:
2. PODATKI
2.1. Komentarji
Ob komentiranju na spletni strani se lahko zabeležijo podatki (vsebina komentarja, uporabnikov IP, itd.) za preprečevanje neželjenih vsebin oz. “spam”.
2.2. Piškotki
Ob komentiranju na naši spletni strani se lahko shranijo podatki (ime, email, piškotki).
Ob prijavi na naše uporabniške strani, se lahko ustvarijo začasni piškotki, ki ugotavljajo, ali sprejemate piškotke. Ti piškotki ne vsebujejo osebnih informacij in se odstranijo ob zaprtju brskalnika.
Ob prijavi se lahko aktivirajo piškotki, ki pomagajo pri prijavi. Prijavni piškotki trajajo nekaj dni do leta. Ob izbiri “zapomni si me”, lahko piškotki obstajajo dlje časa. Ob odjavi iz računa, se piškotki odstranijo.
2.3. Vdelana vsebina iz drugih spletišč
Ta spletna stran lahko vsebuje vsebino iz drugih spletnih mest, npr. videje, fotografije, članke. Vdelana vsebina iz drugih spletnih mest se lahko obnaša na isti način kot da bi obiskovalec obiskal te strani. Te strani lahko zbirajo podatke o obiskovalcih, uporabljajo piškotke, drugo sledenje, ali zbirajo podatke o interakcihah z vdelano vsebino.
2.4. S kom delimo vaše podatke
Če ste zahtevali ponastavitev gesla, bo v e-pošti za ponastavitev vključen vaš IP naslov.
2.5. Kako dolgo hranimo vaše podatke
Ob komentiranju se meta podatki zadržijo za nedoločen čas.
2.6. Katere pravice imate nad vašimi podatki
Če ima uporabnik ustvarjen uporabniški račun na tej spletni strani, ali je objavil komentar, lahko zaprosi za izbris teh podatkov. To pa ne vklučuje podatkov, ki smo jih dolžni vzdrževati za administrativne, pravne ali varnostne razloge.
2.7. Kaj zbiramo in shranjujemo
Med zaključkom nakupa na naši spletni strani zbiramo vaše podatke za obdelavo naročila.
Med obiskom naše strani, lahko sledimo naslednjim podatkom:
- Izdelki, ki ste si jih ogledali: to bomo uporabili, da vam npr. prikažemo izdelke, ki ste si jih nedavno ogledali.
- Lokacija, naslov IP in vrsta brskalnika: uporabili jih bomo za predvidevanje davka in dostave.
- Naslov dostave: vprašali vas bomo, da vnesete naslov, da lahko npr. predvidimo dostavo preden oddate naročilo in vam nato pošljemo ponudbo.
Piškotke lahko uporabljamo tudi za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani.
Ob nakupu na naši spletni strani vas bomo prosili, da podate informacije, vključno z imenom, naslovom plačnika, naslovom za dostavo, e-pošto, tel. št., podrobnosti plačila, ipd. Podatke bomo uporabili za naslednje namene:
- Pošiljanje informacije vašega računa in naročila,
- Odziv na vaše prošnje, vključno z vračili in pritožbami,
- Procesiranje plačil in preprečevanje zlorab,
- Ustvarjanje računa za uporabo naše trgovine,
- Skladnost s pravnimi določili, kot npr. davki,
- Izboljšanje ponudbe naše trgovine,
- Pošiljanje marketinških sporočil, če v to privolite.
Ko ustvarite vaš račun, bodo shranjeni vaši podatki (ime, naslov, email, tel. št.), ki bodo lahko uporabjeni za prihodnja naročila.
Shanili bomo tudi komentarje in mnenja, če se jih odločite pustiti.
2.8. dostop do podatkov
Člani naše ekipe (administratorji, upravljalci trgovine) imajo dostop do podatkov:
- Podatki o naročilu (izbrani izdelki, datum nakupa, naslov za dostavo, itd.),
- Podatki o naročniku (ime, email, podatki za plačilo in dostavo).
Člani osebja imajo dostop do teh informacij za pomoč pri naročanjih, vračilu in podpori kupcem.
2.9. Kaj delimo
Informacije, ki jih delimo s tretjimi osebami so omejene na anonimna analitična orodja (piškotki).
2.10. Plačila
Za procesiranje plačil preko ponudnika stripe, se lahko uporabijo podatki o plačilu.
Ob možnosti plačila preko PayPal-a, bodo med obdelavo plačil nekateri vaši podatki poslani storitvi PayPal. Sem spadajo podatki, ki so zahtevani za obdelavo plačila ali podporo plačilom (skupen znesek, podatki o plačniku). Oglejte si PayPal Pravilnik o zasebnosti za več podrobnosti.